KULLANICI SÖZLEŞMESİ

(Yiğitgross Market Online Sipariş Platformu İçin)

1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Yiğitgross Market (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile online sipariş platformunu kullanan kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda onaylanarak kurulmuştur.

• Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Yiğitgross Market

• Adres: Küçük Kızılhisar Mah. Derindere Cad. Seyri Şehir Sitesi 31 B, Şahinbey / Gaziantep

• Telefon: 0501 336 05 27

• İletişim: Instagram @yigitgross

---

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Kullanıcı’nın, Satıcı’ya ait online sipariş platformundan faydalanmasına ilişkin koşullar ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

3. Tanımlar

• Platform: Yiğitgross Market’in online sipariş sistemi

• Kullanıcı: Platformu ziyaret eden veya üye olup sipariş veren gerçek kişi

• Ürün: Platform üzerinden satışa sunulan tüm gıda, temizlik ve diğer ürünler

• Sipariş: Kullanıcı tarafından platform üzerinden seçilen ve Satıcı’ya iletilen ürün/hizmet talepleri

---

4. Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

1. Kullanıcı, platformu yalnızca yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

2. Kullanıcı, üyelik veya sipariş esnasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

3. Kullanıcı, kendi kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden sorumludur.

4. Kullanıcı, platformda yer alan içerik, marka ve görsellerin izinsiz kopyalanamayacağını kabul eder.

5. Kullanıcı, platform üzerinden verdiği siparişlerin ödeme ve teslimat şartlarını kabul etmiş sayılır.

---

5. Satıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

1. Satıcı, platformda satışa sunulan ürünleri eksiksiz ve zamanında Kullanıcı’ya ulaştırmakla yükümlüdür.

2. Satıcı, ürün fiyatları, kampanya koşulları ve teslimat sürelerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

3. Satıcı, Kullanıcı’nın kişisel verilerini KVKK kapsamında korumayı ve üçüncü kişilerle yetkisiz paylaşmamayı taahhüt eder.

4. Satıcı, teknik altyapının güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.

---

6. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, platforma üye olurken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

• Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde, Satıcı siparişi iptal etme veya üyeliği sonlandırma hakkına sahiptir.

• Kullanıcı, şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

---

7. Fiyatlandırma, Ödeme ve Teslimat

• Platformda yer alan tüm ürünlerin güncel fiyatları açıkça belirtilmiştir.

• Kullanıcı, siparişini tamamlamadan önce toplam fiyatı ve teslimat koşullarını görür ve onaylar.

• Ödeme; kredi/banka kartı, kapıda ödeme veya Satıcı tarafından sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

• Teslimat, Kullanıcı’nın belirttiği adrese, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede gerçekleştirilir.

---

8. Sözleşmenin Feshi

• Kullanıcı, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir.

• Satıcı, Kullanıcı’nın sözleşme şartlarına aykırı davranması halinde üyeliğini iptal etme ve platforma erişimini engelleme hakkına sahiptir.

---

9. Sorumluluk Reddi

• Platformda teknik hatalar, sistem arızaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Satıcı, stok tükenmesi, teslimat engelleri veya üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı sorumlu değildir.

---

10. Kişisel Verilerin Korunması

• Kullanıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur.

• Detaylı bilgi için [KVKK Aydınlatma Metni] platformda kullanıcıya sunulur.

---

11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gaziantep Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

12. Yürürlük
Kullanıcı, platforma üye olduğunda veya sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul etmiş sayılır.